سوالات متداول
دفتر فروش
09138639414
سوالات متداول مشتریان
واحد فروش هر کاشی یا سرامیک
واحد فروش کاشی ،سرامیک یا پرسلان بر اساس مترمربع می باشد.
به عنوان مثال وقتی برای یک کاشی یا سرامیک نوشته 100000 تومان یعنی هر مترمربع آن 100000 تومان می باشد .
بسته بندی هر کاشی یا سرامیک نیز بر اساس سایز آن متفاوت است .
به عنوان مثال در یک کارتن بسته بندی سایز 60 * 60 مقدار 4 برگ (عدد) از کاشی وجود دارد که طبق محاسبه هر کارتن آن 1.44 مترمربع می باشد.
هزینه حمل تا محل تحویل چقدر است؟
هزینه حمل بر عهده مشتری و بر اساس ماشینی که آن را حمل می کند متفاوت است .
برای بارهای تا سه تن یک نیسان
برای بارها تا 4 و 5 تن یک خاور
تا 10 تن یک ماشین تک
و15 تن یک جفت
و بالاتر یک تریلی لازم است.
ایتدا باید مقدار تناژ کاشی درخواستی محاسبه شود تا ماشین متناسب با آن درخواست شود.
برای دریافت هزینه حمل در اینترنت کلمه باربری میبد یا یزد را جستجو کنید و از خود باربری سوال بفرمائید
عضویت و ارتباط با ما از طریق ایتا
برای عضویت در کانال از طریق ایتا بر روی لینک زیر کلیک کنید
برای ارسال پیام از طریق ایتا از لینک زیر استفاده کنید
کانال تلگرام ما : https://t.me/tile_meybod_Yazd
آدرس اینستاگرام :
https://www.instagram.com/tilemeybodco
آیا امکان خرید حضوری وجود دارد ؟
بله – شما می توانید حضوری برای خرید سرامیک مراجعه کنید
ساعت کار دفاتر و فروشگاه :8 الی 15
نحوه سفارش کالا به چه صورت است؟
پس از انتخاب طرح از طريق وبسايت یا کانال می توانید با ما تماس بگیرید و یا از طریق ایتا به ما پیام بدهید و لیست سفارشات خود را برای ما ارسال کنید .
كارشناس مربوطه جهت هماهنگي هاي لازم و صدور پيش فاكتور با شما تماس خواهند گرفت.
توجه داشته باشید که بیشتر این محصولات به صورت پالت کامل و از کارخانه بارگیری می شود
آیا امکان مشاهده همه کالا ها از نزدیک وجود دارد؟
با توجه به تنوع بسیار زیاد کارخانجات کاشی و همچنین محدودیت فضای دفتر و تغییر روند تولید محصولات امکان مشاهده همه کالاها از نزدیک وجود ندارد. اما در صورت درخواست مشتری و به هزینه خود مشتری امکان ارسال نمونه وجود دارد.
در فروشگاه اینترنتی کاشی و سرامیک سعی شده است تا تصاویر و اطلاعات دقیقی از طرح برای مشتری جمع آوری شود. ارسال عکس و تصاویر زنده و حتی نمونه چیدمان کاشی و سرامیک از طریق تلگرام و واتس آپ و ایتا یا سایر پیام رسانهای داخلی به درخواست مشتری نیز امکان پذیر می باشد .
قیمتهای سایت بر اساس کدام درجه است؟
با توجه به نوع تولیدات هر کارخانه ، بالاترین درجه و کیفیت هر کارخانه را در سایت قرار داده ایم.
مثلا اگر کارخانه ای درجه یک دارد قیمت درجه یک را در سایت قرار داده ایم ولی در بعضی از کارخانجات تولیدات درجه یک وجود ندارد و از درجه دو شروع می شود و قیمت ها نیز درجه دو می باشد.
برای دریافت قیمت بقیه درجات می توانید به ما در ایتا پیام بدهید.
توجه: درجه دو به معنی بی کیفیت بودن کاشی نیست .
آیا ارسال به شهرستان هم دارید ؟
بله، تقریبا به همه نقط کشور ارسال بار داریم.
کالیبره یا رکتیفای چیست ؟
عملیات کالیبره کردن ابعاد محصولات کاشی، توسط ماشین آلات خاص برای دستیابی به مقاصد زیر صورت می گیرد :
الف ) افزایش دقت در ابعاد محصولات ( کاهش اختلاف ابعاد ) .
ب ) افزایش دقت در صافی و مستقیم بودن اضلاع ( خط کش کردن اضلاع ).
ج ) افزایش دقت در میزان گونیا بودن محصول ( کاهش انحراف از قائم الزاویه ).
د ) امکان چیدمان بدون درز در کنار هم و نمایش پیوسته طرح
نام هاي ديگر كاليبره : ( برش ليزري- چمفر يا اسكوئر)
امروزه اکثر محصولات کالیبره هستند.
منظور از پالت و فروش پالتی چیست ؟
پالتها سازههایی محکم هستند که کاشی و سرامیک را روی آن به تعداد معین قرار می دهند تا ضمن بسته بندی محکم ، در حین انتقال به مقصد کاشی و سرامیک آسیب نبیند. همچنین ضمن استحکام زیاد باعث می شوند بار را بتوان سریعتر با لیفتراک در کارخانه یا انبار جا به جا نمود. همه کارخانجات کاشی ، محصولاتشان را به صورت پالتی می فروشند .
بر روی هر پالت مقدار مشخصی کاشی و سرامیک چیده شده است به عنوان مثال در یک کارخانه از یک سایز 80 مترمربع کاشی روی یک پالت چیده می شود . بنابراین اگر شخصی به عنوان مثال 140متر کاشی بخواهد باید 2 پالت کامل را بردارد که میشود 160 متر مربع
متراژ کاشی روی هر پالت بستگی به سایز و کارخانه تولید کننده کاشی و سرامیک دارد.
نحوه ارسال محصولات کاشی و سرامیک چگونه است؟
ابتدا مشتری طرح مورد نظر خود را انتخاب نموده و به کارشناس فروش اعلام می نماید. سپس پیش فاکتور صادر شده و برای مشتری ارسال می گردد.
پس از واریز وجه توسط مشتری و تعیین نوع ماشین برای ارسال بار، با باربری برای حمل بار هماهنگ می شود .
محصولی را می خواهم ولی در محصولات شما نیست ؟
با توجه به اینکه قراردادن تمامی محصولات بر روی سایت کار زمان بری است درصورتی که به دنیال کاشی و سرامیکی می گردید می توانید با دفتر فروش هماهنگ کنید تا در صورت موجود بودن با شما تماس بگیرند